Como cuidamos dos seus dados

01 Quem é responsável pelos seus dados

A controladora dos dados pessoais tratados neste site é a Mentoria SG Elite, inscrita no CNPJ sob o nº 59.692.679/0001-70, responsável por esta página e pela comercialização da mentoria.

02 Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece: ao realizar a compra ou entrar em contato, podemos receber seu nome, e-mail, telefone/WhatsApp e os dados necessários para a emissão do acesso e da nota fiscal. Os dados de pagamento (como número de cartão) são informados diretamente na plataforma de pagamento e não são armazenados por nós.

Dados coletados automaticamente: ao navegar, podem ser registrados endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (por exemplo, o anúncio ou link que trouxe você até aqui) e identificadores de cookies.

03 Para que usamos os dados

• Processar a compra, liberar o acesso à mentoria e prestar suporte;
• Enviar comunicações sobre a mentoria, atualizações do conteúdo e ofertas relacionadas, sempre com a opção de descadastro;
• Medir o desempenho desta página e das campanhas de divulgação;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do site e das transações.

04 Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies próprios e de terceiros, além de pixels de acompanhamento de plataformas como Meta (Facebook e Instagram), Google e TikTok, para entender como a página é utilizada e para medir e otimizar anúncios. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; ao fazer isso, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

05 Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser compartilhados apenas na medida necessária para as finalidades descritas acima, com:

• Plataformas de pagamento e de entrega do conteúdo, responsáveis pelo processamento da compra e pela liberação do acesso;
• Ferramentas de comunicação (e-mail, WhatsApp) e de atendimento;
• Plataformas de anúncios e de análise de audiência;
• Prestadores de hospedagem e infraestrutura tecnológica;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.

06 Por quanto tempo guardamos

Os dados são mantidos enquanto durar a sua relação com a Mentoria SG Elite e pelos prazos exigidos pela legislação fiscal, consumerista e de proteção de dados. Após esse período, são eliminados ou anonimizados de forma segura.

07 Seus direitos

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento e oposição ao tratamento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Mentoria SG Elite. Responderemos dentro dos prazos previstos em lei.

08 Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; caso ocorra algum incidente relevante, você e as autoridades competentes serão informados conforme determina a legislação.

09 Plataformas e links de terceiros

Este site menciona e pode direcionar você a plataformas de terceiros, como Shopee, TikTok Shop, Mercado Livre, Amazon, Meta e a plataforma de pagamento. Cada uma possui política de privacidade própria, e não nos responsabilizamos pelas práticas adotadas por elas. Este site não é afiliado a essas empresas.

10 Menores de idade

A mentoria é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; se identificarmos que isso ocorreu, os dados serão eliminados.

11 Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou nas nossas práticas. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

12 Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas pelos canais oficiais de atendimento da Mentoria SG Elite.